感謝您購買阿巴貝國度旌旗的商品。由於本商店商品皆為接單排單製作，為了讓您清楚了解包裹的處理與送達進度，請詳閱以下運送說明：
一、 訂單處理與製作時間
- 接單排單製作：本商店全系列旌旗商品均為接單後排單手工製作/印刷。
- 處理時間：訂單成立並完成付款後，商品製作時間約為7至28個工作天（不含例假日及國定假日），實際工期將視原料到貨狀況、手作工序及排單排程有所調整；若遇特殊布料缺貨或工期延後，我們將第一時間主動通知您。
- 出貨時系統將寄發「出貨通知」至您下單時填寫的電子郵件，內含物流追蹤單號。
二、 配送方式與運費說明
本商店提供以下配送管道（僅限台灣本島/離島地區，若需海外寄送請先聯繫客服）：
- 實體門市自取（免運費）：
商品排單製作完成後，我們將透過 Email / 電話通知您前往取貨（門市服務時間：週一至週六 09:00-18:00）。取貨地點：802高雄市苓雅區安祥里中正二路56巷5號B1。
郵局寄送（標準尺寸）：
基礎運費為新台幣100元起，實際運費將依據您訂購商品的包裹總重量及材積自動計算，請以結帳頁面最終顯示之運費金額為準。出貨後約 2 至 3 個工作天 送達（花東及偏遠地區可能增加 1-2 天）。
- 新竹貨運（大型包裹 / 重物）：
運費為新台幣250元起（依包裹最終材積與尺寸計費，請以結帳頁面顯示金額為準），出貨後約 1 至 2 個工作天 送達。
- 海外配送（港澳、新馬及其他國際地區）：
運費：海外運費另計。結帳時系統將依寄送國家與包裹總重量自動計算運費；若系統無法自動計算，請於下單前聯繫客服為您預估運費並安排專屬賣場。出貨後約 4 至 16 個工作天 送達（依海關通關及當地郵政效率而定）。海外訂單如產生進口關稅或相關稅費，需由收件人自行負擔。
三、 配送注意事項
- 收件資訊準確性：下單時請務必填寫正確的收件人姓名、電話及地址。若因資料填寫錯誤導致包裹退回，重寄之運費需由買家自行負擔。
- 超商逾期未取：若包裹因逾期未取被退回，需由買家補繳重寄運費後方可再次安排出貨。
- 不可抗力因素：如遇天災（風災、地震等）、連續假期物流高峰期或特殊疫情管制，送達時間可能順延，敬請見諒。
四、 聯繫我們
若您對包裹配送狀態有任何疑問，請透過以下資訊與我們聯繫：
- Email： Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
- 電話：07 223 2777
- 服務時間：週一至週六 09:00-18:00
- 地址：802高雄市苓雅區安祥里中正二路56巷5號B1